Pro hosty

Ubytovací řád

Pár pravidel, díky kterým si pobyt užijete vy i ti, kdo přijedou po vás. Nic složitého — většinou jde o běžnou slušnost a o to, aby chalupa, které je přes dvě stě let, vydržela i dalším generacím. Rezervací pobytu s tímto řádem souhlasíte. Účinné od 13. srpna 2026

1Kdo pobyt poskytuje

Řád platí pro všechny hosty i jejich návštěvy. Osoba, která pobyt objednala, za jeho dodržování odpovídá za celou skupinu.

2Rezervace, platba a kauce

Pobyt si domluvíte přes poptávkový formulář, e-mailem nebo telefonicky. Rezervace je závazná až po našem písemném potvrzení a po zaplacení zálohy.

• Záloha ve výši 50 % ceny pobytu je splatná do 7 dnů od potvrzení rezervace.
• Doplatek uhradíte nejpozději při nástupu.
• Vratná kauce se hradí před pobytem, a to pouze bankovním převodem. Její výši uvádíme v potvrzení rezervace. Vracíme ji do 7 dnů po odjezdu na účet, ze kterého přišla, pokud nevznikla škoda ani nárok na poplatek podle bodů 6 a 7.
• V ceně pobytu jsou energie, povlečení i závěrečný úklid.

3Zrušení pobytu

Zrušit pobyt můžete kdykoli písemně. Rozhoduje den, kdy nám zpráva dorazí. Storno poplatek se počítá z celkové ceny pobytu.

Když si za sebe najdete náhradu nebo se domluvíme na jiném volném termínu, storno poplatek neúčtujeme. Vždy se nám ozvěte — hledáme řešení, ne pokutu.

4Příjezd a odjezd

• Nastoupit můžete od 16:00 v den příjezdu.
• Objekt uvolněte do 10:00 v den odjezdu.
• Jiný čas rádi domluvíme předem, pokud to navazující rezervace dovolí.

Při převzetí si chalupu společně projdeme. Jakoukoli závadu, které si všimnete později, nám prosím oznamte hned, ať ji stihneme vyřešit a ať se neřeší až při odjezdu.

Při nástupu potřebujeme od každého hosta údaje do evidenční knihy — jméno, datum narození a adresu, u zahraničních hostů také doklad totožnosti. Ukládá nám to zákon, víc o tom najdete v zásadách zpracování osobních údajů.

5Kolik vás může přijet

V objektu smí přenocovat jen tolik osob, kolik je uvedeno v potvrzení rezervace — včetně dětí:

• celá chalupa — nejvýše 32 osob;
• chalupa bez apartmánu — nejvýše 24 osob;
• samostatný apartmán — nejvýše 8 osob.

Návštěvy přes den jsou v pořádku, jen nám o nich dejte vědět. Kdo v chalupě přespí, musí být nahlášený a zapsaný v evidenční knize.

6Pravidla pobytu

Noční klid

Od 22:00 do 7:00 prosíme o klid — hlavně venku, u ohniště a na zahradě. Chalupa stojí mezi sousedy a ticho podhůří je to, kvůli čemu sem lidé jezdí. Oslavy si užijte, jen po desáté se přesuňte dovnitř a ztlumte hudbu.

Oheň, gril a ohniště

Oheň smí hořet jen ve venkovním ohništi a v grilu, nikdy uvnitř chalupy ani v její těsné blízkosti. Oheň nenechávejte bez dozoru a před spaním ho pořádně uhaste. Za silného větru nebo za sucha oheň nerozdělávejte vůbec.

Kamna na dřevo topte jen dřevem, které je k tomu připravené. Svíčky, prskavky a lampiony štěstí do chalupy ani na pozemek nepatří.

Sauna

Saunu používáte na vlastní odpovědnost a podle pokynů vyvěšených u kamen. Děti do sauny jen s dospělým. Do kamen nelijte nic jiného než vodu a saunové esence.

Kouření

V celé chalupě se nekouří — ani na balkoně a v podkroví. Kouřit můžete venku na vyhrazeném místě u vchodu, nedopalky prosím do popelníku, ne do trávy.

Domácí mazlíčci

Po předchozí domluvě vezmeme malé psy zhruba do 10 kg. Platí pro ně tři věci: nesmí do postelí ani na sedačky, nesmí zůstávat v chalupě sami a po venčení uklízíte na zahradě i v okolí. Za škodu a znečištění, které zvíře způsobí, odpovídá jeho majitel.

Vybavení a nábytek

Nábytek prosím nepřemisťujte bez naší domluvy — část kusů je historická a špatné popotahování jim neprospívá. Kulečník, pípa a venkovní kuchyně jsou tu pro vás, jen s nimi zacházejte tak, jak byste chtěli, aby to dělal někdo u vás doma.

Děti

Za děti odpovídá jejich zákonný zástupce — platí to pro chalupu, zahradu, hřiště, ohniště i saunu. Prosíme také o ochranu matrací u nejmenších dětí; chrániče vám na vyžádání rádi půjčíme.

Parkování

Zaparkovat můžete přímo u chalupy na vyhrazených místech. Auta stojí na vlastní riziko, nehlídáme je. Nabíječku pro elektromobil používejte podle pokynů u stanice.

7Úklid a odpad

Závěrečný úklid je v ceně pobytu — nemusíte drhnout podlahy. Při odjezdu po vás chceme jen tohle:

• umyté a uklizené nádobí, vyprázdněnou ledničku;
• vynesený odpad do popelnic u chalupy, roztříděný;
• vrácený nábytek a vybavení tam, kde byly;
• zavřená okna, zhasnuto, zamčeno a klíče na domluveném místě.

Když objekt zůstane v nadměrném nepořádku, účtujeme si za hrubý úklid 500 Kč.

8Škody, klíče a odpovědnost

Škodu, která během pobytu vznikne, nám prosím ohlaste hned — ne až při odjezdu. Náhradu řešíme dohodou podle skutečné výše, přednostně ze složené kauce. Za ztrátu klíčů účtujeme 1 500 Kč (výměna vložky a nových klíčů).

Za věci, které si do objektu přinesete, odpovídáme v rozsahu § 2946 a násl. občanského zákoníku. Peníze, šperky a elektroniku nenechávejte volně ležet — na jejich hlídání nejsme zařízení. Zapomenuté věci vám rádi pošleme, náklady na dopravu jdou za vámi.

9Když se řád poruší

Při hrubém nebo opakovaném porušení řádu — zejména při rušení nočního klidu, kouření v chalupě, manipulaci s ohněm mimo ohniště nebo při přespání nenahlášených osob — můžeme pobyt ukončit bez náhrady zaplacené ceny. Složená kauce pak propadá jako smluvní pokuta.

Než na to dojde, vždycky se nejdřív ozveme. Většina věcí se dá vyřešit jedním telefonátem.

10Když se něco stane

Lékárnička je v kuchyni, hasicí přístroj u vchodu. Kde přesně, vám ukážeme při předání chalupy.

11Závěrem

Tenhle řád platí od data uvedeného nahoře a nahrazuje případná dřívější znění. Pokud vám něco není jasné nebo potřebujete výjimku, zavolejte nám — domluvit se dá skoro všechno, když se to řekne dopředu.

Děkujeme, že se k Polňačce chováte hezky. Přejeme vám pobyt, na který se bude dobře vzpomínat.